Halebop frågor och svar
Här hittar du frågor och svar om Halebop - kundtjänst och kontakt, abonnemang, täckning och att säga upp eller byta abonnemang. Välj en fråga nedan för att se vårt svar.
Uppdaterad November 2026
Halebop är nedlagt. Telia meddelade den 2 juni 2026 att varumärket Halebop upphör, och försäljningen stoppades samma dag. Befintliga kunder flyttas till Telia under sommaren 2026 med behållet nummer, SIM-kort och minst lika bra villkor. Du får ett sms från Telia när din flytt är klar och sköter därefter abonnemanget i Mitt Telia.
Telias kundtjänst når du på 020-422 422 (Telias information till Halebop-kunder). Besökarnas frågor längre ned skrevs innan nedläggningen, så hänvisningar till Halebops kundtjänst eller hemsida gäller inte längre efter flytten.
Vill du ha ett lågprisabonnemang i Telias nät kan du titta på Fello. Du kan också jämföra mobilabonnemang.
Besökarnas frågor om Halebop
Här svarar vi på frågor som du kan tänkas ha kring Halebop. Skicka in din egen fråga, så försöker vi besvara den så snart vi hinner. För att se svaret på en fråga, tryck på den.
Frågor och svar
Du kan skicka in din fråga nedan. Tänk på att inte uppge några personliga uppgifter och att namnet eller smeknamnet du skriver kommer att publiceras.
Fyller du i en e-postadress så kommer du få ett mejl när din fråga är besvarad, din e-postadress kommer inte att användas till något annat eller synas för andra och tas bort direkt från vår databas efter mejlet är skickat.
Att skicka in sin fråga och få svar är helt gratis, men vi förbehåller oss rätten att ändra eller ta bort frågor enligt eget tycke.
Fråga inskickad av [email protected]
Svar:
Hos Halebop så räknas Island som land som ingår i EU/EES. Det innebär att du kan ringa från Island till Sverige utan extra kostnad.
Besvarad den 2025-03-17 14:10:46 av Michael
Fråga inskickad av Björn
Svar:
En vanlig anledning till det är att du behöver ställa in inställningar för MMS i mobilen. Nu framgår det inte vilken mobil du har, men kontaktar du Halebop support så kan de säkerligen hjälpa dig.
Besvarad den 2025-03-17 14:09:21 av Michael
Fråga inskickad av Tomas
Svar:
Ifall du angivit fel PUK-kod mer än 10 gånger så är simkortet spärrat och du måste beställa ett nytt. Du kan göra det genom att logga in på Halebops hemsida.
Besvarad den 2025-01-10 15:13:44 av Michael
Fråga inskickad av Desiree wretholm
Svar:
Om du loggar in på Halebops hemsida så kan du ansöka om att få autogiro.
Besvarad den 2025-01-10 15:12:51 av Michael
Fråga inskickad av Yngve Sundell
Svar:
Du kan ändra detta genom att kontakta Halebops kundtjänst.
Besvarad den 2025-01-10 15:11:48 av Michael
Fråga inskickad av Solveig Bäckfalk
Svar:
Hej, vanligtvis brukar man få gå till operatörens sida och logga in på "mina sidor". Där kan man få upp sitt abonnemang och välja att köpa extra surf. Om surfen ofta tar slut bör du överväga att uppgradera ditt abonnemang till ett större och det kan du ofta göra på mina sidor (ändringen börjar gälla direkt hos de flesta operatörer). Att uppgradera abonnemanget brukar vara smartare ekonomiskt än att ofta köpa till extra surf.
Besvarad den 2024-08-22 10:37:03 av Michael
Våra egna frågor som vi besvarat
Urvalet nedan bygger på de val besökarna gjort på vår sida.
Bästa mobilabonnemangen just nu
- 5 GB surf
- Fria samtal/sms
9 kr/mån
Efter 4 mån, 109 kr/mån
Jämförpris år 1 - 76 kr/mån
Hallon mobilabonnemang 5 GB
| Maxhastighet | 100 Mbit/s Vanlig standardhastighet |
| Surf i EU | Ja, upp till 5 GB/mån |
| Spara surf | Ja, upp till 100 GB |
| 5G-stöd | Ja, 5G ingår |
| Mobilnät | Tre |
| Support | Chatt, e-post och forum |
Jämförpris för detta abonnemang
| Månad 0-4 | 9 kr/mån |
| Därefter | 109 kr/mån |
| Startavgift | 0 kr |
| Jämförpris år 1 | 76 kr/mån |
| Totalpris år 1 | 908 kr |
Läs mer
- 10 GB surf
- Fria samtal/sms
20 kr/mån
Efter 4 mån, 120 kr/mån
Jämförpris år 1 - 87 kr/mån
Vimla mobilabonnemang 10 GB
| Maxhastighet | Obegränsad Så snabbt masten klarar |
| Surf i EU | Ja, upp till 33 GB/mån |
| Spara surf | Ja, obegränsad mängd & tid |
| 5G-stöd | Ja, 5G ingår |
| Mobilnät | Telenor |
| Support | Chatt och e-post |
Jämförpris för detta abonnemang
| Månad 0-4 | 20 kr/mån |
| Därefter | 120 kr/mån |
| Startavgift | 0 kr |
| Jämförpris år 1 | 87 kr/mån |
| Totalpris år 1 | 1 040 kr |
Läs mer
- 10 GB surf
- Fria samtal/sms
19 kr/mån
Efter 4 mån, 159 kr/mån
Jämförpris år 1 - 112 kr/mån
Hallon mobilabonnemang 10 GB
| Maxhastighet | 100 Mbit/s Vanlig standardhastighet |
| Surf i EU | Ja, upp till 10 GB/mån |
| Spara surf | Ja, upp till 100 GB |
| 5G-stöd | Ja, 5G ingår |
| Mobilnät | Tre |
| Support | Chatt, e-post och forum |
Jämförpris för detta abonnemang
| Månad 0-4 | 19 kr/mån |
| Därefter | 159 kr/mån |
| Startavgift | 0 kr |
| Jämförpris år 1 | 112 kr/mån |
| Totalpris år 1 | 1 348 kr |
Läs mer
Bästa mobilerbjudandena just nu
Apple iPhone 18 Pro Max
729 kr/mån
- 100 GB surf
- Fria samtal/sms
- 36 mån delbetalning
Comviq 100 GB
| Maxhastighet | Obegränsad Så snabbt masten klarar |
| Surf i EU | Ja, upp till 46 GB/mån |
| Spara surf | Ja, upp till 100 GB |
| 5G-stöd | Ja, 5G ingår |
| Mobilnät | Tele2 |
| Support | Telefon, chatt och e-post |
Jämförpris för denna mobildeal
| Månad 0-36 | 729 kr/mån |
| ... | |
| Startavgift | 0 kr |
| Snitt per månad | 729 kr/mån |
| Betalat efter 36 mån | 26 244 kr |
| Minsta totalkostnad | 22 776 kr |
Läs mer
Apple iPhone 17 Pro
479 kr/mån
- 5 GB surf
- Fria samtal/sms
- 36 mån delbetalning
Comviq 5 GB
| Maxhastighet | Obegränsad Så snabbt masten klarar |
| Surf i EU | Ja, upp till 5 GB/mån |
| Spara surf | Ja, upp till 5 GB |
| 5G-stöd | Ja, 5G ingår |
| Mobilnät | Tele2 |
| Support | Telefon, chatt och e-post |
Jämförpris för denna mobildeal
| Månad 0-36 | 479 kr/mån |
| ... | |
| Startavgift | 0 kr |
| Snitt per månad | 479 kr/mån |
| Betalat efter 36 mån | 17 244 kr |
| Minsta totalkostnad | 15 336 kr |
Läs mer
Apple iPhone 18 Pro
849 kr/mån
- Fri surf
- Fria samtal/sms
- 36 mån delbetalning
Telia Fri surf
| Maxhastighet | 100 Mbit/s Vanlig standardhastighet |
| Surf i EU | Ja, upp till 100 GB/mån |
| Spara surf | Nej, då surfen är obegränsad |
| 5G-stöd | Ja, 5G ingår |
| Mobilnät | Telia |
| Support | Telefon, chatt, e-post och forum |
Jämförpris för denna mobildeal
| Månad 0-36 | 849 kr/mån |
| ... | |
| Startavgift | 0 kr |
| Snitt per månad | 849 kr/mån |
| Betalat efter 36 mån | 30 564 kr |
| Minsta totalkostnad | 24 576 kr |
Läs mer