Faktura och betalning hos Fello: kortbetalning, autogiro och faktura

Hos Fello är kortbetalning huvudspåret: pengarna dras automatiskt från ditt kort den 25:e varje månad, helt utan kreditprövning. Vill du i stället ha faktura väljer du mellan autogiro, e-faktura, e-post eller pappersfaktura, men då görs alltid en kreditkontroll. Alla betalsätt hanterar du själv på Mina sidor.

Betalsätt hos Fello

Så byter du till autogiro eller e-faktura

Börjar du som kund med kortbetalning går det inte att anmäla autogiro eller e-faktura direkt i internetbanken. Du behöver först byta till e-postfaktura via Mina sidor, och bytet innebär en ny kreditkontroll. Med faktura loggar du sedan in i internetbanken, söker upp Fello som betalningsmottagare och fyller i ditt personnummer (10 siffror) som betalar- eller referensnummer. Fello skickar ett SMS när anmälan är godkänd. Har du autogiro syns ordet "AUTOGIRO" längst ned på fakturan – kolla det, annars måste den betalas manuellt.

Om kortdragningen inte går igenom

Fello gör upp till fyra dragningsförsök, ett om dagen mellan den 25:e och 28:e, och skickar ett SMS vid varje misslyckat försök. Går inte heller det fjärde försöket igenom blockeras abonnemanget tillfälligt från och med den första i nästkommande månad, och du behöver kontakta Felloservice för en manuell dragning. Fakturabetalning som registrerats hos Fello aktiverar i stället abonnemanget igen inom ett par arbetsdagar.

Ska du logga in för att se en faktura eller byta betalsätt finns steg för steg i hur du loggar in på Mina sidor hos Fello. Ska du avsluta abonnemanget helt, läs hur du säger upp Fello för att undvika en extra kortdragning. Fungerar inget av betalsätten kan du se aktuella Fello-abonnemang hos oss.

Se aktuella priser och abonnemang hos Fello