Kontakta Fello kundtjänst: telefonnummer, chatt och öppettider

Du når Fellos kundtjänst (Felloservice) enklast på telefon 0770-33 22 22, helgfria vardagar klockan 09.00–16.00. Utanför de tiderna använder du chatt- och meddelandefunktionen på fello.se, som är öppen dygnet runt, eller mejlar till [email protected].

Chatt och meddelandefunktion dygnet runt

På fello.se finns en livechatt där du skickar ett meddelande när det passar dig – funktionen är öppen dygnet runt, så du behöver inte vänta till nästa vardag för att ställa en fråga. Fello själva rekommenderar chatten som ofta snabbaste vägen, särskilt om telefonkön är lång under dagtid.

Felloservice – hjälpcenter med tusentals svar

Fellos hjälpcenter, Felloservice, samlar många artiklar om abonnemang, surf, mobilt bredband och felsökning. Där hittar du ofta svaret direkt utan att behöva ringa, till exempel på frågor om Fello har en app eller hur du kommer igång med ett nytt abonnemang.

Så väljer du rätt kontaktväg

Ingen app – Mina sidor fungerar ändå överallt

Fello har ingen egen app att ladda ner. I stället loggar du in på Mina sidor direkt i mobilens eller datorns webbläsare för att se förbrukning, hantera ditt abonnemang och kolla fakturor. Behöver du hjälp med inloggningen är det också något kundtjänst hjälper till med via chatten.

Se aktuella priser och abonnemang hos Fello