Att kontakta Comviq kundtjänst är enkelt och det finns flera sätt att få hjälp. Du kan logga in på "Mitt Konto" för att få service och svar på många frågor som rör ditt kontantkort, abonnemang och se dina tjänster som bredband. Under "Mitt Konto" kan du göra ändringar, köpa mer surf, ladda pengar på kontantkort och se dina räkningar.
Om du har problem och behöver hjälp kan du ta kontakt med kundtjänst på chatt eller genom att mejla via formuläret på Comviqs sida. Då mejl besvaras inom 3-4 arbetsdagar rekommenderar vi alltid chatten om du har bråttom.
Många har frågat om ett telefonnummer till Comviq. Att ta kontakt genom kundtjänst via telefon är enkelt. Du behöver bara ringa telefonnumret 0772-212121. Tänk på att du i vissa fall måste verifiera dig med mobilt BankID när du ringer. Kundtjänst via telefon är öppen måndag till fredag kl 09-17. För snabbast service rekommenderar vi att du ringer direkt när kundtjänst öppnar.
En annan fördel med Comviq är att man erbjuder chattsupport även på lördagar kl 09-15. Du kan få support för ditt abonnemang eller bredband även då. Chatten är också öppen tisdag till fredag kl 09-17. På måndagar är chatten stängd och då får du använda andra kontaktvägar.
Tänk på att du alltid ska kontakta Comviq kundservice. Det fungerar inte att få hjälp via Tele2 även om Tele2 äger Comviq.
Du beställer abonnemang, kontantkort och mobiler enklast på Comviqs hemsida. Där väljer du det du önskar, till exempel Comviq Fastpris, och lägger en order. Ofta får du hem din beställning gratis inom 2-3 dagar. Nya kunder får ofta ta del av bra kampanjer på hemsidan och Comviq tar hand om nummerflytt och uppsägning av din gamla operatör om du väljer att byta.
Comviq använder Tele2s mobilnät i Sverige och erbjuder riktigt bra priser. Du betalar en gång per månad och kan välja att få fakturor som e-faktura. På många abonnemang hos Comviq ingår även samtal utomlands. Tänk på att Comviq endast erbjuder abonnemang för privatpersoner, inte företag. Mer information hittar du på deras hemsida.
Många problem löser sig själva genom att du stänger av mobilen helt i 2-3 minuter och startar den igen. Har du fortfarande problem med din mobil bör du vända dig till kundtjänst. Har du precis fått din nya mobil och beställt nummerflytt ska du använda din gamla operatörs simkort tills nummerflytten sker. Först då byter du till det nya simkortet.
20 kr/mån
| Maxhastighet | Obegränsad Så snabbt masten klarar |
| Surf i EU | Ja, upp till 33 GB/mån |
| Spara surf | Ja, obegränsad mängd & tid |
| 5G-stöd | Ja, 5G ingår |
| Mobilnät | Telenor |
| Support | Chatt och e-post |
Jämförpris för detta abonnemang
| Månad 0-4 | 20 kr/mån |
| Därefter | 370 kr/mån |
| Startavgift | 0 kr |
| Jämförpris år 1 | 253 kr/mån |
| Totalpris år 1 | 3 040 kr |
Läs mer
9 kr/mån
| Maxhastighet | 100 Mbit/s Vanlig standardhastighet |
| Surf i EU | Ja, upp till 5 GB/mån |
| Spara surf | Ja, upp till 100 GB |
| 5G-stöd | Ja, 5G ingår |
| Mobilnät | Tre |
| Support | Chatt, e-post och forum |
Jämförpris för detta abonnemang
| Månad 0-4 | 9 kr/mån |
| Därefter | 109 kr/mån |
| Startavgift | 0 kr |
| Jämförpris år 1 | 76 kr/mån |
| Totalpris år 1 | 908 kr |
Läs mer
20 kr/mån
| Maxhastighet | Obegränsad Så snabbt masten klarar |
| Surf i EU | Ja, upp till 33 GB/mån |
| Spara surf | Ja, obegränsad mängd & tid |
| 5G-stöd | Ja, 5G ingår |
| Mobilnät | Telenor |
| Support | Chatt och e-post |
Jämförpris för detta abonnemang
| Månad 0-4 | 20 kr/mån |
| Därefter | 260 kr/mån |
| Startavgift | 0 kr |
| Jämförpris år 1 | 180 kr/mån |
| Totalpris år 1 | 2 160 kr |
Läs mer
Populäraste mobilerbjudanden just nu
Apple iPhone 15
433 kr/mån
Tre 6 GB
| Maxhastighet | 250 Mbit/s Högre än standardhastighet |
| Surf i EU | Ja, upp till 6 GB/mån |
| Spara surf | Ej möjligt |
| 5G-stöd | Ja, 5G ingår |
| Mobilnät | Tre |
| Support | Telefon, chatt, e-post och forum |
Jämförpris för denna mobildeal
| Månad 0-36 | 433 kr/mån |
| ... | |
| Startavgift | 0 kr |
| Snitt per månad | 433 kr/mån |
| Betalat efter 36 mån | 15 588 kr |
Läs mer
Samsung Galaxy S25 Ultra
667 kr/mån
Telenor 10 GB
| Maxhastighet | 100 Mbit/s Vanlig standardhastighet |
| Surf i EU | Ja, upp till 10 GB/mån |
| Spara surf | Ej möjligt |
| 5G-stöd | Ja, 5G ingår |
| Mobilnät | Telenor |
| Support | Telefon, chatt och e-post |
Jämförpris för denna mobildeal
| Månad 0-36 | 659 kr/mån |
| ... | |
| Startavgift | 295 kr |
| Snitt per månad | 667 kr/mån |
| Betalat efter 36 mån | 24 019 kr |
Läs mer
Apple iPhone 17
609 kr/mån
Tele2 15 GB
| Maxhastighet | Obegränsad Så snabbt masten klarar |
| Surf i EU | Ja, upp till 15 GB/mån |
| Spara surf | Ej möjligt |
| 5G-stöd | Ja, 5G ingår |
| Mobilnät | Tele2 |
| Support | Telefon, chatt och e-post |
Jämförpris för denna mobildeal
| Månad 0-24 | 599 kr/mån |
| Därefter | 629 kr/mån |
| Startavgift | 0 kr |
| Snitt per månad | 609 kr/mån |
| Betalat efter 36 mån | 21 924 kr |
Läs mer