Driftinformation hos Telia: Så kollar du status vid avbrott
Frågor och svar om Telia · Uppdaterad Juli 2026
Telia samlar all driftinformation på en egen supportsida, telia.se/support/felsokning-och-driftinformation, med två kartor: en för mobilnätet och en för det fasta nätet. Sök på din adress eller zooma i kartan för att se om det pågår telia driftstörningar just där du bor eller är på väg till, och välj nättyp (2G, 4G eller 5G) på mobilkartan.

Driftkartan för mobilnätet
På driftinformation-mobilt ser du telia störningar för samtal, sms och mobildata. Skriv in en adress eller zooma in det område du är intresserad av, och filtrera på vilket nät du vill kolla. Kartan visar både pågående driftstörningar och planerat underhåll.
Driftkartan för fasta nätet
Gäller det i stället bredband, tv eller fast telefoni hittar du telia driftinformation för det fasta nätet på driftinformation-fast. Där ser du större stations- och kabelfel som kan påverka flera hushåll i samma område.
Felsök själv med Fixa
Visar kartan ingen störning men tjänsten ändå krånglar kan du använda felsökningsverktyget Fixa, som du hittar både på telia.se och i appen Mitt Telia. Fixa går igenom din tjänst steg för steg och löser enligt Telia de flesta problem direkt. Löser verktyget inte felet skapas en felanmälan automatiskt, och Telia hör av sig när ärendet är klart.
Vid ett avbrott: mobil, bredband och tv
- Mobil: starta om telefonen och sök nät manuellt i nätverksinställningarna om den inte hittar täckning.
- Bredband: starta om routern. Hjälper inte det, håll in reset-knappen i cirka 30 sekunder och vänta några minuter medan utrustningen startar om.
- Tv: starta om tv-boxen och testa gärna en annan hdmi-sladd eller ett annat hdmi-uttag.
Kvarstår avbrottet efter felsökningen kan du läsa mer om hur du kontaktar Telias kundtjänst, eller se täckning och nät hos Telia för din adress. Vill du samtidigt jämföra abonnemang? Se aktuella priser hos Telia.
Se aktuella priser och abonnemang hos Telia
Fler frågor om Telia
Urvalet nedan bygger på de val besökarna gjort på vår sida.
Bästa mobilabonnemangen just nu
60 kr/mån
- 10 GB surf
- Fria samtal/sms
- 0 mån bindningstid
- Efter 4 mån, 120 kr/mån
Vimla mobilabonnemang 10 GB
| Maxhastighet | Obegränsad Så snabbt masten klarar |
| Surf i EU | Ja, upp till 33 GB/mån |
| Spara surf | Ja, obegränsad mängd & tid |
| 5G-stöd | Ja, 5G ingår |
| Mobilnät | Telenor |
| Support | Chatt och e-post |
Jämförpris för detta abonnemang
| Månad 0-4 | 60 kr/mån |
| Därefter | 120 kr/mån |
| Startavgift | 0 kr |
| Jämförpris år 1 | 100 kr/mån |
| Totalpris år 1 | 1 200 kr |
Läs mer
29 kr/mån
- 10 GB surf
- Fria samtal/sms
- 0 mån bindningstid
- Efter 4 mån, 109 kr/mån
Hallon mobilabonnemang 10 GB
| Maxhastighet | 100 Mbit/s Vanlig standardhastighet |
| Surf i EU | Ja, upp till 5 GB/mån |
| Spara surf | Ja, upp till 100 GB |
| 5G-stöd | Ja, 5G ingår |
| Mobilnät | Tre |
| Support | Chatt, e-post och forum |
Jämförpris för detta abonnemang
| Månad 0-4 | 29 kr/mån |
| Därefter | 109 kr/mån |
| Startavgift | 0 kr |
| Jämförpris år 1 | 82 kr/mån |
| Totalpris år 1 | 988 kr |
Läs mer
20 kr/mån
- 5 GB surf
- Fria samtal/sms
- 0 mån bindningstid
- Efter 3 mån, 120 kr/mån
Fello mobilabonnemang 5 GB
| Maxhastighet | 100 Mbit/s Vanlig standardhastighet |
| Surf i EU | Ja, upp till 5 GB/mån |
| Spara surf | Ja, upp till 1 GB |
| 5G-stöd | Ja, 5G ingår |
| Mobilnät | Telia |
| Support | Telefon, chatt och e-post |
Jämförpris för detta abonnemang
| Månad 0-3 | 20 kr/mån |
| Därefter | 120 kr/mån |
| Startavgift | 0 kr |
| Jämförpris år 1 | 95 kr/mån |
| Totalpris år 1 | 1 140 kr |
Läs mer
Bästa mobilerbjudandena just nu
Samsung Galaxy S26 Ultra
499 kr/mån
- 20 GB surf
- Fria samtal/sms
- 36 mån delbetalning
Comviq 20 GB
| Maxhastighet | Obegränsad Så snabbt masten klarar |
| Surf i EU | Ja, upp till 20 GB/mån |
| Spara surf | Ja, upp till 20 GB |
| 5G-stöd | Ja, 5G ingår |
| Mobilnät | Tele2 |
| Support | Telefon, chatt och e-post |
Jämförpris för denna mobildeal
| Månad 0-36 | 499 kr/mån |
| ... | |
| Startavgift | 0 kr |
| Snitt per månad | 499 kr/mån |
| Betalat efter 36 mån | 17 964 kr |
Läs mer