Kontakta Tele2 kundtjänst: Telefon, chatt och öppettider

Du når Tele2 kundtjänst enklast på telefon 0772-25 25 25, öppet vardagar klockan 8–19 och lördagar 9–15 (söndag stängt). Du kan också chatta med Tele2 dygnet runt via den digitala assistenten, eller mejla via kontaktformuläret på tele2.se.

Ring Tele2 kundtjänst

Telefonnumret till Tele2 är 0772-25 25 25. Linjen är öppen vardagar 8–19 och lördagar 9–15, söndagar är den stängd. På röda dagar svarar kundtjänst måndag till fredag 9–15, och på påskafton, midsommarafton, julafton och nyårsafton är öppettiden kortare, 9–14. Ringer du från utlandet fungerar samma nummer, men då till samtalskostnaden för ett vanligt samtal till Sverige från landet du befinner dig i.

Chatta med Tele2

Tele2s digitala assistent i chatten är öppen dygnet runt och svarar direkt på enkla frågor. Vill du prata med en handläggare kopplas du vidare inom samma tider som telefonsupporten, vardagar 8–19 och lördagar 9–15.

Mejla Tele2

Tele2 har inget öppet mejlkonto för privatkunder. Vill du skriva till kundtjänst fyller du i stället i kontaktformuläret på tele2.se, där du väljer vilket ärende det gäller. Räkna med svar inom ungefär tre till fyra arbetsdagar. Behöver du hjälp med teknisk support är telefon snabbast.

Mitt Tele2 – logga in och fixa själv

Många ärenden löser du snabbast själv genom att logga in på Mitt Tele2, som är öppet dygnet runt, årets alla dagar. Där ser du fakturor, bindningstid och samtalsspecifikation, och kan betala direkt med Swish. Du loggar in med personnummer och BankID, eller via Tele2-appen som finns till både iPhone och Android.

Besök en Tele2-butik

Vill du ha personlig rådgivning finns Tele2-butiker runt om i landet, där du kan få hjälp att välja abonnemang eller lösa ärenden med hårdvaran. Sök efter närmaste butik på tele2.se.

Ska du jämföra Tele2s abonnemang innan du ringer kundtjänst kan det vara bra att ha koll på vad du redan har, till exempel via Mitt Tele2.

Till Tele2s kontaktsida

Se aktuella priser och abonnemang hos Tele2