Tele2 faktura: betalsätt, autogiro, e-faktura och förfallodag

Hos Tele2 kan du välja mellan autogiro, e-faktura, Kivra eller pappersfaktura. Autogiro och e-faktura är avgiftsfria, medan Kivra och pappersfaktura kostar 59 kr extra i månaden. Fakturan hittar du i Mitt Tele2 under "Fakturor", och den skickas ut minst tio dagar innan förfallodagen.

Betalsätt hos Tele2

Du väljer själv hur du vill betala. Autogiro drar summan automatiskt från kontot varje månad, och e-faktura skickas direkt till internetbanken där du godkänner den (eller kopplar på automatisk betalning hos banken, så sköts allt av sig själv). Väljer du i stället Kivra eller pappersfaktura tillkommer en fakturaavgift på 59 kr i månaden, vilket täcker Tele2s kostnad för utskrift, distribution och den digitala brevlådan.

Byter du till autogiro eller e-faktura sparar du 708 kr om året jämfört med papper eller Kivra. Autogiro beställer du enklast digitalt med BankID-signering eller via din internetbank (sök på Tele2 som mottagare) - det tar upp till tio arbetsdagar innan det är aktivt, så betala eventuell pappersfaktura som vanligt under tiden.

Så ser du fakturan i Mitt Tele2

Logga in på Mitt Tele2 och gå till "Fakturor" för att se både obetalda och betalda fakturor upp till tolv månader tillbaka, tillsammans med OCR-nummer och betalningsuppgifter. Vill du betala direkt går det snabbast med Swish i Mitt Tele2 eller i appen. Betalar du på annat sätt är uppgifterna plusgiro 477 92 02-3, bankgiro 5361-1737 och (vid betalning från utländsk bank) IBAN SE51 9500 0099 6034 4779 2023.

Den första fakturan efter att du blivit kund brukar bli högre än väntat, eftersom Tele2 fakturerar de fasta avgifterna i förskott - den täcker då både resten av startmånaden och nästa hela månad. Extra avgifter som samtal eller hyrfilmer faktureras i efterskott, så därefter blir beloppet jämnare.

Förfallodag och påminnelse

Fakturan skickas ut minst tio dagar innan förfallodagen, som normalt ligger på en av månadens sista vardagar. Missar du att betala i tid skickar Tele2 först ett påminnelse-sms och sedan ett påminnelsebrev, och en påminnelseavgift på 60 kr läggs på nästa faktura. Betalar du ändå inte går ärendet vidare till inkassobolaget Pair Finance (telefon 08-525 158 23, öppet vardagar 9-17). Fortsätter skulden att vara obetald efter inkasso och spärrning avslutas abonnemanget omkring 90 dagar efter förfallodatumet, och du får då även betala för kvarvarande bindningstid och eventuell utrustning.

En faktura för mobil, bredband och tv

Har du flera tjänster hos Tele2 - till exempel mobilabonnemang, bredband och tv - ligger de normalt under samma kundnummer och samlas på en och samma faktura. Varje tjänst specificeras för sig i avsnittet för tjänster och avgifter, så du ser tydligt vad som hör till mobilen och vad som hör till bredbandet eller tv-paketet.

Vill du logga in för att se dina abonnemang och fakturor i detalj, se hur du loggar in på Mitt Tele2. Har du i stället frågor om en faktura som kundtjänst behöver hjälpa dig med, se hur du kontaktar Tele2. Fler av Tele2s abonnemang hittar du på Tele2s abonnemangssida.

Se aktuella priser och abonnemang hos Tele2