Säga upp Hallon – uppsägningstid och hur du avslutar abonnemanget

Du säger upp ditt Hallon-abonnemang på Mina sidor: logga in med BankID, välj abonnemanget och klicka på Avsluta abonnemanget. Uppsägningen slår dock inte igenom direkt. Abonnemanget löper på till nästa månadsskifte, och först då avslutas det helt.

Så säger du upp abonnemanget hos Hallon

1. Logga in på Mina sidor med BankID.
2. Välj det abonnemang du vill avsluta.
3. Klicka på Inställningar.
4. Välj Hantera abonnemang.
5. Klicka på Avsluta abonnemanget.

Därefter kopplas du vidare till chatten med Hallons abonnemangsavdelning, som hjälper dig hela vägen. Den chatten har öppet helgfria vardagar klockan 9–16. Är abonnemanget spärrat på grund av en obetald faktura måste räkningen betalas innan uppsägningen går igenom.

Hallon uppsägningstid

Hallon har ingen bindningstid, men det finns ändå en kort uppsägningstid i praktiken. Säger du upp abonnemanget i dag fortsätter det att gälla ut månaden. Det är först vid nästa månadsskifte som det faktiskt avslutas, så du betalar som vanligt för resten av innevarande månad.

Porta bort numret i stället för att säga upp

Ska du ändå byta till en annan operatör och vill ha kvar numret, behöver du sällan säga upp abonnemanget själv. Beställ ett nytt mobilabonnemang hos den nya operatören och uppge att numret ska flyttas med. Precis som Hallon sköter uppsägningen hos din gamla operatör när du flyttar ett nummer hit, är det den nya operatören som sköter porteringen och avslutar ditt Hallon-abonnemang när numret är flyttat.

Delbetald mobil eller router vid uppsägning

Har du köpt en mobil eller router på delbetalning hos Hallon via Riverty fortsätter avbetalningen som vanligt, även efter att du sagt upp abonnemanget. Delbetalningen är en egen kredit, skild från abonnemangets månadskostnad. Du behöver alltså betala kvarvarande fakturor till Riverty tills mobilen eller routern är slutbetald.

Har du frågor under uppsägningen kan du alltid kontakta Hallons kundtjänst.

Se aktuella priser och abonnemang hos Hallon