Så fungerar surf utomlands (roaming)
Roaming betyder att din mobil kopplar upp sig mot ett annat lands mobilnät istället för ditt svenska, till exempel när du är på resa. Sedan den 15 juni 2017 gäller EU-regeln "roam like at home": inom EU/EES får du ringa, sms:a och surfa till samma pris och med samma villkor som hemma i Sverige, utan extra kostnad. Utanför EU/EES gäller andra regler, och där är det viktigt att kolla vad som ingår innan du reser.
Roaming på eller av – vad ska jag välja?
Reser du inom EU/EES kan du utan problem lämna dataroaming påslaget, eftersom det inte kostar något extra så länge du använder din vanliga svenska surfmängd. Reser du utanför EU/EES bör du hålla dataroaming avstängt tills du kontrollerat vad ditt abonnemang eller kontantkort gäller där, eftersom det annars snabbt kan bli dyrt.
Fri surf i EU/EES-länder
Alla svenska operatörer omfattas av EU:s roamingregler. Vissa operatörer har dock abonnemang som enbart är avsedda att användas i Sverige, så det är alltid värt att dubbelkolla villkoren för just ditt abonnemang innan du reser.
Länderna som ingår i EU/EES är följande:
Belgien, Bulgarien, Cypern (grekiska delen), Danmark, Estland, Finland (inklusive Åland), Frankrike (inklusive Martinique, Guadeloupe, Saint-Martin, Franska Guyana), Grekland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna (inklusive Saint-Martin), Norge (inklusive Svalbard), Polen, Portugal (inklusive Madeira, Azorerna), Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien (inklusive Kanarieöarna, Ceuta, Melilla), Sverige, Tjeckien, Tyskland, Ungern och Österrike.
Hur mycket surf ingår när jag reser inom EU/EES?
Det är din vanliga svenska surfmängd som gäller, oavsett om abonnemanget har en fast surfmängd eller fri surf. Exakt hur många GB som ingår i EU-roaming kan variera något mellan abonnemang hos samma operatör, så se alltid efter uppgiften i jämförelsen eller hos operatören för det abonnemang du är intresserad av.
Reser du utomlands under en längre period räknas det som "permanent roaming" snarare än en vanlig resa, och då kan andra priser och villkor gälla. Gränsen brukar sättas vid att du befinner dig utomlands mer än halva tiden under en löpande fyramånadersperiod. Kortare semesterresor och tjänsteresor påverkas inte av detta.
Surf i övriga världen
Utanför EU/EES kostar roaming som regel extra. De flesta operatörerna erbjuder tilläggstjänster eller paket för att hålla koll på kostnaden, och i vissa fall behöver du aktivera dem själv innan du reser. Läs alltid det prissms du får när du reser in i ett nytt land innan du börjar surfa, och använd gärna gratis wifi på hotell, kaféer och restauranger som komplement.
Har din mobil stöd för eSIM går det ofta att komplettera med en tillfällig data-eSIM för just den resan, som ett alternativ till operatörens egna utlandspaket. Installationen sker digitalt och kan oftast beställas i förväg, redan innan du lämnar Sverige.
Tre och 3Världen – surfa i 100 länder till samma pris som hemma
Tre har en egen tilläggstjänst, 3Världen, som gör att du kan ringa och surfa i totalt cirka 100 länder och regioner till samma pris som i Sverige, inklusive EU/EES-länderna. Tjänsten ingår utan extra kostnad på Tres mobilabonnemang med tillräcklig surfmängd, och du behöver alltså inte aktivera något separat innan resan.
Se aktuella erbjudanden från Tre
Vimla i EU/EES
Vimla kör på Telenors nät och låter dig använda din vanliga surfmängd för att ringa, sms:a och surfa i EU/EES-länderna till samma pris som hemma i Sverige, precis som EU-regelverket kräver.
Se aktuella erbjudanden från Vimla
Hur aktiverar jag dataroaming?
Roaming är normalt avstängt som standard på nya mobiler. Så aktiverar du det:
- Android: Öppna Inställningar, gå till Mobila nätverk och slå på Dataroaming.
- iPhone: Öppna Inställningar, gå till Mobildata och slå på Dataroaming. Har du flera SIM-kort väljer du rätt kort under Mobilnät innan du aktiverar.
Kom ihåg att stänga av dataroaming igen när resan är slut om du är osäker på villkoren för nästa resmål.
Vanliga frågor om surf utomlands
Vad är roaming?
Roaming innebär att mobilen kopplar upp sig mot ett annat lands mobilnät med hjälp av avtal mellan din operatör och lokala operatörer i landet. Inom EU/EES ingår detta utan extra kostnad i alla vanliga mobilabonnemang.
Kan jag surfa obegränsat utomlands?
Har du ett abonnemang med fri surf i Sverige gäller samma surfmängd som hemma även inom EU/EES, enligt EU:s roamingregler. Utanför EU/EES gäller istället operatörens egna villkor och eventuella tilläggstjänster.
Varför fungerar inte roaming trots att jag aktiverat det?
Testa att starta om mobilen, slå av och på flygplansläge, eller vänta någon minut så att mobilen hinner hitta rätt lokalt nät. Kvarstår problemet kan det bero på att just ditt abonnemang eller kontantkort saknar roamingavtal i det landet.
Du kan även jämföra fler alternativ här: Billigaste mobilabonnemang