Vad kan man göra om man har ingen täckning eller dålig täckning med Tre?

Först och främst kolla Tres täckningskarta, ibland har man sådan otur att det faktiskt inte finns täckning där man vistas.

Om det skall finnas täckning där du vistas så rekommenderar vi att du skaffar en telefon som stöder 2G, 3G och 4G. Olika mobilnät täcker olika bra och därför ökar dina möjligheter till bra täckning om telefonen stöder så många nät som möjligt.

Om din telefon stöder 2G/3G/4G men ändå har dålig täckning så testa att ta ut ditt SIM-kort och sätt i en annan mobil och se om det blir bättre.

Om ja, så kan det vara något fel på din mobil.

Om nej, så kan det vara värt att beställa ett nytt SIM-kort och testa.

Om täckningen fortfarande är dålig så rekommenderar vi att du kontaktar kundtjänst så kan de kan felsöka.

Läs mer på Tres hemsida