Kontakta Chilimobil kundtjänst: chatt, mejl och telefonnummer

Chilimobil har inget telefonnummer till kundtjänst i Sverige. Du når dem i stället via AI-chatten på chilimobil.se, som svarar dygnet runt och kopplar vidare till kundservice vid behov, via e-post på [email protected] med svar inom 24 timmar på vardagar, eller via Facebook Messenger.

Chatta med Chilimobil

Snabbaste vägen är chatten på chilimobil.se. Den drivs av en AI-chatt som svarar dygnet runt, alla dagar i veckan. Klarar chatten inte din fråga direkt lämnas ärendet vidare till kundservice, som sedan återkommer.

Chilimobil telefonnummer – finns det?

Nej, Chilimobil har inte ett telefonnummer du kan ringa för support. Bolaget har valt bort telefonsupport helt och hänvisar i stället till chatt, mejl och Messenger. Vill du ha snabbast svar är chatten oftast bästa vägen, särskilt utanför kontorstid.

E-post till Chilimobil kundservice

Mejl kan skickas till [email protected] när som helst, dygnet runt. Svar ges inom 24 timmar på vardagar (måndag–fredag), så räkna med lite väntetid om du mejlar på en helg.

Messenger och sociala medier

Chilimobil svarar även via Facebook Messenger på sin sida Chilimobil Sverige. Det fungerar bra för enklare frågor eller om du redan har Facebook öppet.

MittChili – gör mer själv

Många ärenden går att lösa direkt utan att kontakta kundservice. Genom att logga in på MittChili (app eller webb med mobilt BankID) ser du fakturor, abonnemang och PIN/PUK-kod, och kan göra ändringar på egen hand. Ska du säga upp ditt Chilimobil-abonnemang hanteras även det via MittChili eller kundservice.

Driftstörningar och nätfrågor

Vid misstänkt driftstörning är chatt eller mejl till [email protected] snabbaste vägen att få bekräftat om felet redan är känt. Chilimobil kör på Tres nät och redovisar större störningar löpande på sin sajt.

Funderar du på att byta operatör helt kan du se aktuella Chilimobil-abonnemang och jämföra med andra lågprisoperatörer.

Se aktuella priser och abonnemang hos Chilimobil